LECCIÓN 4: COMO TOMAR LA MEDIDA DE COSTURA

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AUTOR DEL VIDEO: CURSO DE COSTURA GRATIS

LISTA DE CURSOS ANTERIORES:

3-COMO ENHEBRAR LA MAQUINA DE COSER

2-PARTES DE LA MAQUINA DE COSER

1-INTRODUCCION AL CURSO DE COSTURA

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La guía definitiva para convertirse en Community Manager certificado a través de cursos en línea

Si estás buscando convertirte en un Community Manager certificado, estás en el lugar adecuado. Esta guía le proporcionará la información esencial que necesita para navegar por el panorama de los cursos en línea y convertirse en un Community Manager certificado. Esbozaremos las cualificaciones necesarias, proporcionaremos ejemplos de cursos en línea y ofreceremos consejos para encontrar el mejor curso en línea para usted.

Con la preparación adecuada, estarás en el buen camino para convertirte en un Community Manager certificado. Después de completar un curso, serás capaz de crear y gestionar comunidades dinámicas con las habilidades que has aprendido. Podrás comunicarte eficazmente en un entorno en línea, manejar cuentas de redes sociales y desarrollar estrategias para interactuar con los miembros de tu comunidad. Esta guía te ayudará a encontrar el curso en línea adecuado para satisfacer tus necesidades y llevar tu carrera al siguiente nivel.

Cualificaciones requeridas para convertirse en Community Manager certificado

Si se realiza una búsqueda detallada de la descripción del puesto de “Community Manager”, se obtendrán resultados de una gran variedad de sectores y tipos de empleo. Esto se debe a que el puesto de Community Manager se puede aplicar a muchos entornos diferentes, tanto en línea como fuera de línea. Los dos campos más específicos relacionados con la certificación de Community Manager son el marketing y la atención al cliente. Las principales cualificaciones necesarias para obtener la certificación de Community Manager en Marketing son una licenciatura en Marketing y cierta experiencia laboral en este campo. Dependiendo de la empresa y del puesto, puede exigirse o no una certificación específica. Las principales cualificaciones requeridas para ser Community Manager certificado en Atención al Cliente son un título de bachillerato, cierta experiencia laboral en el campo y una certificación específica. Los Community Managers en Atención al Cliente interactúan con los clientes a través de diversos canales de comunicación, como el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales.

Ejemplos de cursos online para Community Managers

Los siguientes son ejemplos de cursos online que pueden ser útiles para alguien que desee convertirse en Community Manager certificado. – Introducción a las comunicaciones de marketing: Este curso proporcionará una introducción al proceso de las comunicaciones de marketing, desde la creación de un plan de marketing hasta la implementación de la estrategia y la medición de su éxito. Aprenderá a aplicar los principios y conceptos del marketing para crear comunicaciones que sean relevantes, significativas y eficaces para su organización.

– Relaciones Públicas Estratégicas: Este curso le dará una introducción al proceso de comunicación estratégica, incluyendo la planificación estratégica, el desarrollo creativo, la construcción de relaciones y la medición del éxito. Aprenderá a aplicar los principios y conceptos de la comunicación estratégica para crear una cobertura informativa positiva y estratégica para su organización. – Marketing en redes sociales: Este curso cubre las mejores prácticas de marketing en medios sociales y le enseña cómo utilizar los medios sociales para generar clientes potenciales y aumentar las ventas. Aprenderá a crear una estrategia de marketing en medios sociales, seleccionar las redes sociales más adecuadas para usted, crear contenidos atractivos y medir su éxito.

– Fundamentos del Marketing Online: Este curso proporciona una introducción a los fundamentos del marketing online y su papel en la estrategia de marketing contemporánea. Le ayudará a entender cómo los clientes utilizan Internet para encontrar productos y servicios, y cómo las empresas pueden llegar a ellos de la manera más eficaz. – Atención al cliente: Este curso proporciona una introducción a los conceptos, principios y herramientas de la atención al cliente, incluyendo tanto la atención al cliente en persona como a distancia. Aprenderá a crear una cultura orientada al cliente y a ofrecer un servicio excepcional a través de diversos canales, como el teléfono, el correo electrónico y las redes sociales. – Creación de experiencias de cliente:

Este curso proporciona una introducción a los conceptos de creación de experiencias significativas para el cliente y gestión de sus expectativas. Aprenderá a evaluar las necesidades de los clientes, a realizar el descubrimiento de clientes y a crear experiencias a medida basadas en las preferencias individuales. – Gestión de redes sociales: Este curso proporciona una introducción a los fundamentos de la gestión de medios sociales, incluyendo las herramientas y técnicas utilizadas para crear y ejecutar una estrategia de medios sociales. Aprenderá a crear una estrategia eficaz en las redes sociales, a gestionarlas a través de múltiples canales y a medir su éxito. – Gestión de comunidades: Este curso proporciona una introducción a los fundamentos de la gestión de comunidades, incluyendo el proceso de creación y gestión de una comunidad. Aprenderá a crear y gestionar una comunidad dinámica y autosuficiente, y a relacionarse con sus miembros de forma personalizada.

Consejos para encontrar el mejor curso en línea

– Investiga al proveedor del curso online – Antes de elegir qué curso online realizar, investiga al proveedor del curso online. Para ello, visite su sitio web y lea la sección “Quiénes somos” para obtener más información sobre su misión y sus cualificaciones. Busque opiniones en Internet sobre el proveedor para ver lo que otros tienen que decir sobre su experiencia. – Elige un curso en línea que se adapte a tu horario: si quieres convertirte en Community Manager certificado, lo mejor es que elijas un curso en línea que se adapte a tu horario. Muchos cursos en línea se ofrecen a su propio ritmo o a tiempo parcial, lo que le permite adaptar el curso a su vida en lugar de adaptar su vida al curso. – Elija un curso en línea con un compromiso financiero de bajo coste – Asegúrese de elegir un curso en línea que tenga un compromiso financiero de bajo coste, ya que es posible que no continúe después de realizarlo. Esto minimizará su riesgo financiero si decide no continuar con el curso.

Habilidades necesarias para crear y gestionar comunidades dinámicas

Comunicación – La capacidad de expresar eficazmente ideas e información de forma oral y escrita es crucial para un Community Manager, ya que gran parte del trabajo se realizará en línea. Unas buenas dotes de comunicación son necesarias para dirigir reuniones virtuales eficaces, así como para crear y gestionar las relaciones con los demás. Negociación – Las habilidades de negociación son necesarias para resolver problemas o disputas entre los miembros de una comunidad en línea. También tendrá que negociar con vendedores, proveedores de servicios y otras personas que puedan ayudarle a crear y gestionar una comunidad en línea. Capacidad de organización – La capacidad de organización es necesaria para hacer un seguimiento de todos los miembros de una comunidad en línea, así como de los plazos e hitos de la creación y gestión de una comunidad en línea. Planificación y estrategia – Un Community Manager de éxito debe ser hábil planificando y creando estrategias para su entorno en línea. Será responsable de crear un plan estratégico para una comunidad en línea, que incluya objetivos, plazos y métricas.

Estrategias para comunicarse eficazmente en un entorno en línea.

– Mantener la coherencia – El principal objetivo de cualquier entorno en línea es crear una atmósfera de confianza y coherencia. Esto permite que los miembros de una comunidad en línea se sientan cómodos compartiendo ideas, opiniones y otro tipo de información. Si cambia las frecuencias de comunicación con demasiada frecuencia, los miembros no sabrán cuándo ni cómo interactuar con el espacio en línea. Esto puede llevar a confusión y a una falta de contribución en el entorno online. – Manténgase positivo – Un entorno en línea lleno de negatividad no atraerá a los miembros a participar o contribuir. Evite que algún comentario negativo ocasional degrade el ambiente del espacio en línea. Asegúrese de eliminar los comentarios negativos, así como de denunciarlos si cree que el entorno en línea no ha proporcionado una forma de denunciar la negatividad. – Mantenga la coherencia: un entorno en línea debe tener un tono y un ambiente específicos, para que los miembros sepan cómo interactuar con el espacio. Debe establecer directrices claras para la comunicación en el entorno en línea, incluido el lenguaje a utilizar, los tipos de comunicación y otras normas para las interacciones en el espacio.

Técnicas de gestión de cuentas en redes sociales

– Crear una estrategia – Un elemento importante de la gestión de cuentas en redes sociales es desarrollar una estrategia para las cuentas. Esto te ayudará a decidir qué tipos de publicaciones hacer, así como cuándo y con qué frecuencia publicar. Es importante tener en cuenta los objetivos de cada cuenta y crear una estrategia basada en ellos. También hay que tener en cuenta la personalidad de cada cuenta y asegurarse de que la estrategia se ajusta a ella. – Contratar o subcontratar – Dependiendo del volumen de cuentas de redes sociales que tenga que gestionar, puede plantearse contratar a alguien para que realice tareas de gestión, como crear publicaciones, responder a comentarios y dar “me gusta” a las publicaciones. La externalización de estas tareas puede ayudar a reducir el tiempo que dedica a las redes sociales y permitirle dedicar más tiempo a otros aspectos de su trabajo.

Técnicas para interactuar con los miembros de la comunidad

– Crear una página de preguntas frecuentes – Una página de preguntas frecuentes puede ser una herramienta útil para gestionar a los miembros de una comunidad en línea. Esta página puede incluir respuestas a preguntas comunes sobre sus productos o servicios, así como información sobre la comunidad en línea. Tener esta información disponible en una página central facilitará a los miembros encontrar la información que necesitan y hará menos probable que hagan esas preguntas en el entorno online. – Crear sondeos y encuestas – Otra forma de interactuar con los miembros de una comunidad en línea es crear sondeos o encuestas. Esto puede ayudarle a recopilar información sobre las necesidades, intereses y opiniones de los miembros. También puede ayudarle a tomar decisiones sobre la comunidad en línea, como qué tipo de mensajes publicar o qué productos o servicios ofrecer.